Mon accès à la plateforme est bloqué

Vous ne parvenez plus à accéder à votre espace Optivalue.ai ? Voici les vérifications utiles.

Vérifications

• Confirmez vos identifiants et, le cas échéant, votre méthode de connexion (SSO ou classique).
• Videz les cookies de votre navigateur, puis reconnectez-vous.
• Vérifiez auprès du propriétaire du compte que votre accès est toujours actif.

Accès toujours bloqué

Si votre espace indique un accès inactif ou si vos projets n'apparaissent pas, contactez notre support via le chatbot : nous vérifions l'état de votre compte et rétablissons l'accès.

Toujours bloqué ?

Contactez notre équipe via le chatbot en bas à droite de l'application : nous vous aidons à débloquer la situation.