Comprendre un score de confiance faible ou à zéro

Une réponse affiche un score de confiance faible, voire zéro ? Ce n'est pas un bug : le score reflète le niveau de preuve disponible.

Pourquoi un score faible ?

• Aucune preuve n'a pu être reliée à la réponse.
• Le document pertinent est absent de votre base ou de votre répertoire.
• La preuve existante est obsolète ou incomplète.

Comment l'améliorer

1. Ouvrez l'Evidence Builder pour relier une preuve valide à la réponse.
2. Importez le document manquant dans le bon répertoire.
3. Lancez la Gap Analysis pour identifier précisément ce qui manque.

Toujours bloqué ?

Contactez notre équipe via le chatbot en bas à droite de l'application : nous vous aidons à débloquer la situation.