Importer une archive ZIP de documents
Comment importer plusieurs documents d'un coup via une archive ZIP, et que faire si l'import échoue.
Pour gagner du temps, vous pouvez importer plusieurs documents en une seule fois à l'aide d'une archive ZIP.
Comment faire
- Rassemblez vos documents dans une archive .zip.
- Importez l'archive comme un fichier classique, dans le répertoire de destination souhaité.
- Vérifiez ensuite le statut de chaque document (« Completed »).
Si l'import échoue
Décompressez l'archive et importez les fichiers individuellement (en glisser-déposer), en évitant les noms trop longs et les caractères spéciaux. Si le problème persiste, contactez le support.
Toujours bloqué ?
Contactez notre équipe via le chatbot en bas à droite de l'application : nous vous aidons à débloquer la situation.