L'extraction des questions est incomplète ou erronée
Certaines questions n'ont pas été extraites ou sont mal découpées ? Voici comment fiabiliser l'extraction.
Après l'import, certaines questions manquent ou sont mal découpées ? Voici les causes les plus fréquentes et comment y remédier.
Causes fréquentes
- Fichier multi-colonnes dont la colonne des questions n'est pas clairement identifiée.
- PDF scanné (image) ou mise en page complexe.
- Cellules fusionnées ou lignes vides dans l'Excel.
Solutions
- Vérifiez que la colonne des questions est bien isolée et nommée.
- Nettoyez les cellules fusionnées et les lignes vides.
- Pour un PDF, fournissez une version texte si possible.
- Si la structure est inhabituelle, contactez le support : nous pouvons vous aider à remapper les questions.
Toujours bloqué ?
Contactez notre équipe via le chatbot en bas à droite de l'application : nous vous aidons à débloquer la situation.